Heb je een product dat je wilt ruilen of retourneren? Dit kan eenvoudig en snel in drie stappen worden gedaan.
Je hebt de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen, en we zullen ervoor zorgen dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Retourneren in drie simpele stappen:
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier hier en vul het volledig in.
Stap 2: Verzend je bestelling
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het retourformulier staat vermeld. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben je verantwoordelijk, en we willen graag duidelijkheid om misverstanden te voorkomen.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra we het pakket hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening staat.