Haben Sie ein Produkt, das Sie umtauschen oder zurückgeben möchten? Dies geht einfach und schnell in drei Schritten.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag Ihrem Konto innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung gutgeschrieben wird.
Rückgabe in drei einfachen Schritten:
Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.
Schritt 2: Versenden Sie Ihre Bestellung
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender tragen Sie die Verantwortung und wir möchten Klarheit, um Missverständnisse zu vermeiden.
Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.